Retours et remboursements :
Notre politique est valable 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir de remboursement ou d'échange.
Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine.
Certains types de produits ne peuvent pas être retournés. Les articles périssables tels que la nourriture, les fleurs ou les feuilles ne peuvent pas être retournés. Nous n'acceptons pas non plus les produits intimes ou d'hygiène, les matières dangereuses ou les gaz ou liquides inflammables.
Autres articles qui ne peuvent pas être retournés :
* Carte cadeau
* Logiciels téléchargeables
* Certains produits de santé et de soins personnels
Pour effectuer un retour, vous devez nous fournir un reçu ou une preuve d'achat.
Veuillez ne pas retourner votre achat au fabricant.
Il existe certaines situations dans lesquelles seul un remboursement partiel sera accordé : (le cas échéant)
* Livres présentant des signes évidents d'usure.
* CD, DVD, cassette VHS, logiciel, jeu vidéo, cassette audio ou disque vinyle ouvert.
*Tout article qui n'est pas dans son état d'origine, endommagé ou dont les pièces sont manquantes et qui ne sont pas de notre faute.
*Tous les articles sont retournés plus de 30 jours après la livraison.
Remboursements (le cas échéant)
Une fois que votre article retourné est reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour confirmer la réception. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre demande de remboursement.
Si votre demande est approuvée, votre remboursement sera traité et automatiquement crédité sur votre carte de crédit ou sur votre mode de paiement d'origine dans un délai spécifié.
Remboursements en retard ou manquants (le cas échéant)
Si vous n'avez pas encore reçu votre remboursement, vérifiez d'abord à nouveau votre compte bancaire.
Contactez ensuite l'émetteur de votre carte de crédit, car il peut y avoir un délai avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.
Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit émis.
Si vous avez suivi toutes ces étapes mais que vous n'avez pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à l'adresse contact@BREECOZYN.com.
Articles en liquidation (le cas échéant)
Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés. Malheureusement, les articles épuisés ne peuvent pas être remboursés.
Échange (le cas échéant)
Nous ne remplacerons un article que s'il est défectueux ou endommagé. Dans ce cas, si vous souhaitez l'échanger contre le même article, envoyez-nous un message à contact@BREECOZYN.com.
Cadeaux
Si l'article retourné a été marqué comme cadeau au moment de l'achat et vous a été expédié directement, vous recevrez un crédit cadeau égal à la valeur du retour. Dès réception de l'article retourné, une carte cadeau vous sera envoyée.
Si l'article n'était pas marqué comme cadeau lors de l'achat, ou si le donateur du cadeau lui a fait expédier l'article en premier et vous l'a donné plus tard, nous rembourserons le donateur du cadeau et il sera informé de votre retour.
Pour retourner un produit, veuillez nous contacter à contact@BREECOZYN.com.
Vous êtes responsable des frais de retour de votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits.
Selon l'endroit où vous vivez, le délai d'arrivée de votre produit d'échange peut varier.
Si vous expédiez un article d'une valeur supérieure à 75 $, vous devriez envisager d'utiliser un service d'expédition avec suivi ou de souscrire une assurance d'expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné.