FAQ

  1. Questions générales
    Quel est le statut de ma commande ?

    Une fois votre commande passée, nous vous enverrons un e-mail de confirmation pour suivre le statut de votre commande.
    Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un autre e-mail confirmant la date de livraison estimée et le lien pour suivre votre commande (si le mode d'expédition le permet).
    De plus, vous pouvez suivre le statut de votre commande via la section « Suivre ma commande » du site Web.
    Puis-je modifier ma commande ?

    Nous ne pouvons modifier que les commandes qui n'ont pas encore été traitées pour l'expédition.
    Une fois que votre commande est dans le statut « Préparation de l'expédition », « Expédition » ou « Livraison », nous ne pouvons plus accepter de modifications de votre commande.
    Pour modifier votre commande, veuillez contacter le support à l'adresse support@BREECOZYN.com.
    Où expédiez-vous vos produits ?

    Nous expédions actuellement dans le monde entier.
    Combien de temps faut-il pour que ma commande soit expédiée ?

    Après avoir passé votre commande, le traitement et la livraison prennent généralement 2 à 3 jours.
    Le délai de livraison standard pour les pays couverts par nos partenaires de livraison est de 05 à 10 jours ouvrables.

    Modes de paiement
    Quels modes de paiement sont acceptés ?

    Vous pouvez effectuer vos achats sur notre site Web à l'aide d'une carte de débit ou de crédit.
    Nous prenons également en charge Shop Pay, Apple Pay et Goog